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Luciano Fregapani
Suas palestras, sempre dinâmicas e interativas, motivam para o profissionalismo, excelência profissional, superação, iniciativa e atitudes. O grande diferencial de Luciano Fregapani é o alto grau de personalização de seus trabalhos, sendo reconhecido atualmente como um dos profissionais mais inovadores no ramo de palestras e treinamentos.
Luciano Fregapani é consultor de empresas especialista em palestras e treinamentos sobre excelência no atendimento, vendas, liderança, motivação de equipes, competitividade, criatividade e inovação, marketing, comunicação, negociação, qualidade de vida e superação de desafios, entre outros temas. Suas palestras, sempre dinâmicas e interativas, motivam para o profissionalismo, excelência profissional, superação, iniciativa e atitudes. O grande diferencial de Luciano Fregapani é o alto grau de personalização de seus trabalhos, sendo reconhecido atualmente como um dos profissionais mais inovadores no ramo de palestras e treinamentos.
Temas das palestras:
• A magia do atendimento
Tópicos:
- Como conquistar a preferência do cliente
- Como surpreender e encantar clientes
- Como transformar o atendimento inesquecível
- Motivação para a excelência no atendimento
- Criatividade e inovação em atendimento
• Motivação para vendas
Tópicos:
- Motivação para superar metas de vendas
- Estratégias para conquistar clientes
- Como inovar em atendimento e vendas
- Habilidade dos vencedores de sucesso
- Motivação para o sucesso em vendas
• Motivação e sucesso profissional
Tópicos:
- Atitudes e sucesso profissional
- Como potencializar seu talento
- Como superar as expectativas no trabalho
- Motivação para a excelência profissional
- Habilidades dos profissionais de sucesso
- Trabalho em equipe e sucesso profissional
• Liderança e motivação de equipes
Tópicos:
- Como manter equipes motivadas
- Integração e trabalho em equipe
- Iniciativa e atitude
- Motivação para desafios
- Desenvolvendo potencialidades